Sofortige Drehs, sofortige Belohnungen!
Der Spaß hört hier nie auf!
Die Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen über Sie gesammelt werden, wenn Sie sich anmelden, Ihre Identität nachweisen und spielen, sowie wie diese verwendet werden, um sicheres Spielen und Kundendienst bereitzustellen. Sie spricht auch darüber, wie Ihre Informationen möglicherweise mit Compliance-Partnern und Zahlungsabwicklern geteilt werden, um € sicher zu halten und das Gesetz in Deutschland einzuhalten. Sie informiert jeden deutsch-Spieler darüber, welche Daten er einsehen, ändern oder löschen kann, und wie Cookies und Sicherheitstools helfen, sein Konto sicher zu halten.
Wenn Sie ein ForteBet-Konto erstellen, erfassen wir nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugang zu schützen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen für verantwortungsvolles Spielen und Betrugsbekämpfung nachzukommen.
Registrierungsinformationen werden verwendet, um Ihre Identität auf der Plattform zu verifizieren, Ihnen die Kommunikation mit Ihrem Konto zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Sie Einzahlungen und Auszahlungen sicher abwickeln können, einschließlich Auszahlungen wie Auszahlung von 500 €. Know-Your-Customer-(KYC)-Verifizierung kann von ForteBet genutzt werden, um weitere Informationen für Compliance-Prüfungen zu erhalten. Wenn Sie höherwertige Transaktionen wie Einzahlung €100 oder größere Auszahlungen anfordern, hilft dies sicherzustellen, dass das Konto Ihnen gehört, dass Sie volljährig sind und dass die Zahlungsaktivität echt ist.
Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, fragt ForteBet in der Regel nach grundlegenden Konto- und Kontaktdaten. Dies dient dazu, Ihr Profil zu erstellen, Ihre Anmeldung sicher zu halten und Ihnen Servicenachrichten zu senden.
Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Wohnadresse gehören. Es kann auch Ihre Anmeldeinformationen und Sicherheitsdetails umfassen, die verwendet werden, um andere am Zugang zu hindern. Um automatisierte Anmeldungen zu stoppen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Plattform sicher zu halten, können wir auch technische und Integritätssignale im Zusammenhang mit Ihrer Registrierungssitzung aufzeichnen. Dazu können Gerätekennungen, IP-Adresse und Zeitstempel gehören. Die häufigsten Registrierungsfelder sind vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Benutzername, Passwort und Konto-Sicherheitseinstellungen. Vollständiger Name und Geburtsdatum werden zur Altersverifizierung verwendet. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zur Kontoverifizierung und für Sicherheitswarnungen verwendet. Die Wohnadresse wird für Berechtigungs- und Compliance-Prüfungen verwendet, abhängig von Deutschland.
Wenn ForteBet danach fragt, erhebt es weitere Identitäts- und Verifizierungsdaten, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, und um Transaktionen sicher zu halten. KYC kann bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, wenn Ihre Transaktionshistorie zusätzliche Prüfungen erfordert, oder wenn sich Ihre Kontoinformationen ändern, durchgeführt werden. KYC-Informationen können Details zu Identitätsdokumenten, Bilder von Dokumenten und Verifizierungsergebnisse umfassen. Wir können einen Adressnachweis anfordern und, falls erforderlich, Prüfungen zu deutsch und Genehmigung durch die Regulierungsbehörde durchführen. Um das Risiko einer Ablehnung zu senken und den Genehmigungsprozess zu beschleunigen, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gesendeten Bilder klar und unbearbeitet sind und dass Ihre Profilinformationen mit den Angaben auf Ihrem Ausweis übereinstimmen. Wird ein Selfie oder eine Lebendigkeitserkennung verwendet, stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse mit Ihren Profilinformationen übereinstimmen. Adressnachweisdokumente, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben, das Ihre Adresse zeigt. Zahlungsverifizierungsdetails, falls erforderlich (zum Beispiel begrenzte Karten- oder Kontokennungen oder Eigentumsnachweis). Compliance-Screening-Ergebnisse, wie Altersvalidierung und Betrugsbekämpfungsprüfungen.
Wenn Informationen unklar sind, kann ForteBet weitere Details anfordern, bevor Auszahlungen wie € 500 zugelassen oder höhere Transaktionslimits genehmigt werden.
ForteBet verwendet einige Ihrer personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass Sie Boni, Werbeaktionen und Spielerbelohnungen erhalten. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Sie ein echter Spieler sind, dass Boni korrekt angewendet werden und dass Ihnen relevante Werbeaktionen zu Ihrer Aktivität zugesendet werden. Dann werden, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, Willkommensboni, Nachladeboni, Freispiele und Treueprämien dem richtigen Konto hinzugefügt und verfügbar gemacht. Ihre Daten werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair und rechtmäßig sind, Missbrauch zu verhindern (wie mehrere Konten, die dasselbe Angebot einlösen) und Sie über bald endende Angebote zu informieren.
Wenn nötig, kann ForteBet Verifizierungsergebnisse verwenden, um sicherzustellen, dass ein Spieler berechtigt ist, bevor ein Bonus gewährt oder Geld im Zusammenhang mit einer Belohnung ausgezahlt wird. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden verwendet, um Ihnen Werbenachrichten zu senden, Ihre Boni zu bestätigen und Ihnen zu helfen, Ihre Belohnungen über Ihr Konto einzulösen. Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden ebenfalls für diesen Zweck verwendet. Ihr Geburtsdatum wird verwendet, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, um an der Werbeaktion teilzunehmen. Transaktions- und Spielverlaufsdaten (Einzahlungen, Wetten und Bonusnutzung) werden verwendet, um festzustellen, wer für Belohnungen wie Einzahlungs-Matches und Wettanforderungen berechtigt ist und wie weit er im Belohnungssystem fortgeschritten ist.
Beispielsweise könnte ein Nachladeangebot eine Mindesteinzahlung von 20 € erfordern, oder Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum könnten verwendet werden, um eine wöchentliche Cashback-Belohnung zu berechnen. Sie können Verifizierungs- und Sicherheitssignale wie Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen, Gerätekennungen, IP-Daten und Betrugsindikatoren verwenden, um Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern, sicherzustellen, dass Spieler nur ein Konto haben, und zu verhindern, dass Bonusgelder auf doppelte oder risikobehaftete Konten fließen. Standort und Regeln können verwendet werden, um Ihnen nur die Werbung anzuzeigen, die in Ihrem Gebiet rechtmäßig ist. Aufgrund lokaler Gesetze, Lizenzanforderungen oder Limits von Spielanbietern können die Werbeaktionen, die Sie auf ForteBet nutzen können, unterschiedlich sein, wenn Sie sich in Deutschland befinden.
Personenbezogene Daten werden benötigt, um gängige Bonus- und Belohnungsaufgaben durchzuführen, wie Ihnen einen Willkommensbonus von bis zu €200 auf Ihre erste berechtigte Einzahlung zu gewähren und ihn mit Ihrer Kontohistorie zu verknüpfen. Wettanforderungen (wie 35x den Bonusbetrag) nachzuverfolgen und Ihren Fortschritt in Ihrem Spielerprofil einzusehen. Freispiele werden dem richtigen Spielanbieter-Wallet gutgeschrieben und können nur während des Werbezeitraums genutzt werden. Treuepunkte nachzuverfolgen und in Belohnungen umzuwandeln, wie 10 € Bonusguthaben für je 100 verdiente Punkte. Sicherzustellen, dass die Anforderungen der Werbeaktion erfüllt sind, wie eine Mindesteinzahlung von 30 € oder eine Mindestwette von 100 € auf berechtigte Spiele.
Es gibt Marketingpräferenzen und Personalisierungseinstellungen, die die Angebote und Nachrichten, die Sie in Ihrem Konto sehen, für Sie relevanter machen. Wenn Sie sich entscheiden, zu abonnieren, kann ForteBet Ihnen Werbeaktionen senden, die relevanter für Ihre Spielweise sind, wie Angebote für Slots versus Angebote für Live-Casinos. In der Regel können Sie diese Nachrichten stoppen, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen oder auf den Link „Abmelden“ in einer Nachricht klicken. ForteBet kann einen Werbevorteil einschränken, ändern oder entfernen, wenn klare Anzeichen von Missbrauch oder einem Verstoß gegen Bonusbedingungen vorliegen. In der Praxis kann dies bedeuten, mehrfache Einlösungen zu begrenzen, Bonuspunkte zu entfernen oder vor der Umwandlung von Gewinnen einen Nachweis anzufordern.
ForteBet kann vor der Bearbeitung einer Auszahlung von 500 € einen Identitätsnachweis anfordern, zum Beispiel wenn ein Bonusgewinn eine interne Schwelle erreicht. ForteBet kann von Ihnen bereitgestellte Informationen wie Ihre deutsch nur in dem Maße verwenden, wie es erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten oder sicherzustellen, dass die Regeln einer auf der Nationalität basierenden Werbeaktion eingehalten werden. Dies ist keine Regel, die für alle Werbeaktionen gilt.
Im ForteBet Casino wird die Einzahlungssicherheit als wichtiger Teil des Schutzes Ihrer Privatsphäre angesehen. Zahlungsflüsse sind so eingerichtet, dass sensible Informationen während einer Einzahlung von 100 € oder einer höherwertigen Überweisung nicht mit Personen geteilt werden, die sie nicht sehen müssen. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen durchgeführt, um das Risiko einer Abfangung zu senken.
Wir schützen Zahlungsdaten durch Design in der Art und Weise, wie wir sie senden, speichern und darauf zugreifen. Ihre Konto- und Zahlungsinformationen sind sicher, wenn Sie Geld hinzufügen wie €50 oder €200, weil wir strenge Zugriffskontrollen haben, Transaktionsaktivitäten überwachen und sichere Drittanbieter-Zahlungspartner nutzen.
Wenn Sie uns Ihre Zahlungsinformationen senden, werden diese mit branchenüblicher Verschlüsselung verschlüsselt, um sie zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen sicher zu halten. Sichere Zahlungsabwicklung: Einzahlungen werden von bekannten Zahlungsgateways und-abwicklern bearbeitet, die auf sichere Transaktionen spezialisiert sind. Dies hilft, Ihre privaten Zahlungsinformationen davor zu schützen, direkt von anderen Personen eingesehen zu werden.
Wir möchten nur die Daten erfassen und speichern, die für die Verarbeitung und Compliance erforderlich sind. Wir versuchen, vollständige Zahlungsdaten so wenig wie möglich auf unseren Systemen zu speichern. Dies erschwert unbefugten Zugriff. Kontrolle und Überwachung, wer Zahlungsbezogene Informationen einsehen kann: Nur autorisierte Mitarbeiter, die sie für Betrieb, Compliance oder Support benötigen, können sie intern einsehen. Der Zugriff wird protokolliert, und Einzahlungen, die nicht den üblichen Mustern entsprechen, wie wiederholte Versuche, €100 hinzuzufügen, können zu zusätzlichen Sicherheitsprüfungen führen。 Betrugspräventionsprüfungen: Ungewöhnliche Kontoinformationen, unplausibles Geräteverhalten oder Einzahlungsmuster, die nicht der normalen Nutzung des Kontos entsprechen, können alle Anzeichen verdächtiger Aktivität sein.
Halten Sie Ihre Kontoinformationen geheim und nutzen Sie keine öffentlichen oder geteilten Computer oder Telefone, um Einzahlungen wie €50 vorzunehmen. Wenn Sie einen ungewöhnlichen Einzahlungsversuch oder etwas in Ihrer Transaktionshistorie bemerken, das nicht richtig erscheint, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, damit wir helfen können, Ihr Konto zu schützen und es zu untersuchen.
ForteBet Casino kann gezielte Prüfungen durchführen, bevor eine Auszahlung genehmigt wird, um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher und gesetzeskonform sind. Einige dieser Prüfungen helfen sicherzustellen, dass die Person, die die Anfrage stellt, wirklich Eigentümer des Kontos ist und dass das für das Spiel verwendete Geld aus einer echten Quelle stammt.
In den meisten Fällen verläuft der Prozess reibungslos, insbesondere wenn die Kontoinformationen vollständig sind und jedes Mal dieselbe Zahlungsmethode verwendet wird. Einige Auszahlungen können zurückgehalten werden, während Dokumente angefordert werden. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn ein Auszahlungsbetrag höher als üblich ist oder sich die Kontoaktivität ändert. Auszahlungsprüfungen werden nicht immer automatisch angewendet. Es gibt Zeiten, in denen sie verwendet werden können. Sie könnten angefordert werden, wenn Muster auf ein hohes Risiko hinweisen oder wenn Regeln mehr Nachweis erfordern. Erste Auszahlung oder erste Auszahlung mit einer neuen Zahlungsmethode. Zum Beispiel ist „Auszahlung von 500 € oder mehr“ eine große Auszahlungsanfrage. Kontoinformationen ändern sich schnell, wie E-Mail, Telefon, Adresse oder Bankdaten.
Viele Ein- und Auszahlungen in kurzer Zeit oder Transaktionen, die sich nicht normal verhalten. Verwendung mehrerer Zahlungsmethoden, Überweisung von Geld an jemand anderen oder falsche Person als Kontoinhaber. Es gibt Sicherheitswarnungen oder verantwortungsvolles Spielen, die weitere Bestätigung erfordern. Vorschriften, die mit Ihrem Wohnort in Deutschland oder Ihrer angegebenen deutsch zusammenhängen, falls zutreffend. Wir könnten die Auszahlung vorübergehend zurückhalten, bis wir die angeforderten Informationen erhalten und sicherstellen, dass sie korrekt sind, wenn wir weitere Prüfungen durchführen müssen. Sie können das Geld auf Ihrem Konto weiterhin nutzen, während es verifiziert wird, es sei denn, es wird eine Sicherheitsbeschränkung eingerichtet. Ein Nachweis, dass Sie Eigentümer des Kontos sind, wird in der Regel für die Identitätsbestätigung (KYC) benötigt. Zum Beispiel könnte ForteBet Casino ein Identitätsdokument anfordern, das ein klares Bild eines gültigen Ausweises ist, der Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und die Dokumentennummer zeigt.
Um sicherzustellen, dass der Ausweis der Person gehört, die das Konto nutzt, machen Sie ein Selfie oder zeigen Sie, dass Sie live sind. Sie müssen einen Adressnachweis vorlegen, der ein Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse ist. Ein Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört – ein Nachweis, dass die Einzahlungsmethode auf Ihren Namen lautet. SoF- und SoW-Prüfungen können angefordert werden, wenn die Anzahl der Transaktionen steigt, wenn ein Spieler eine große Auszahlung wie „Auszahlung von 1000 €“ anfordert, oder wenn die Regeln mehr Nachweis erfordern. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Geld, das Sie für Glücksspiele verwenden, legal und in Ihrem Besitz ist. Gehaltsabrechnungen, Aufzeichnungen über Geschäftseinkünfte, Kontoauszüge, die eingehende Zahlungen zeigen, und andere Dokumente, die vernünftigerweise zeigen, wie Sie das Glücksspiel bezahlt haben, können alle als Nachweis dafür verwendet werden.
Sie können nur die Teile anfordern, die benötigt werden, und Informationen ausblenden, die nicht notwendig sind, wenn dies die Verifizierung nicht beeinträchtigt. Um Betrug und Rückbuchungen zu reduzieren, müssen Auszahlungen Konsistenzregeln einhalten. Zum Beispiel können wir Sie gegebenenfalls bitten: Ihr Geld mit derselben Zahlungsmethode abzuheben, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Ein Zahlungskonto auf Ihren eigenen Namen zu eröffnen. Die Historie von Einzahlungen mit mehr als einer Methode zu prüfen, wie wenn Sie €100 mit einer Methode einzahlen und dann eine Auszahlung mit einer anderen Methode anfordern. Anforderungen an die Dokumentenqualität helfen, den Zeitplan einzuhalten. Dokumente sollten lesbar sein, nicht beschnitten und alle notwendigen Ecken und Details zeigen. Wir können eine neue Kopie eines Dokuments anfordern, das veraltet, unscharf oder unvollständig ist.
Wenn die Informationen nicht innerhalb der angeforderten Frist bereitgestellt werden oder die Details nicht mit den Kontoinformationen übereinstimmen, kann die Auszahlung abgelehnt, dem Kontoguthaben zurückerstattet oder eingeschränkt werden, bis das Problem behoben ist. Gemäß den Sicherheits- und Compliance-Regeln von ForteBet Casino können zusätzliche Kontolimits eingerichtet werden, wenn Betrug, Identitätsdiebstahl oder illegale Aktivitäten durch Dritte vermutet werden.
ForteBet Casino hilft Ihnen, ein verantwortungsvoller Spieler zu sein, indem es nützliche Tools zur Verfügung stellt, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Sie können Limits auf Ihrem Konto setzen, die Ihnen helfen, innerhalb Ihrer Komfortzone zu bleiben. Sie können diese Maßnahmen auch jederzeit ändern, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen werden mit Sorgfalt wie personenbezogene Daten behandelt. Zusätzlich werden Anfragen zur Selbstsperre als privat behandelt, und nur autorisierte Teams, die sie benötigen, um die von Ihnen gewählten Schutzmaßnahmen umzusetzen, können die entsprechenden Aufzeichnungen einsehen. Kontolimits und Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen: Sie können Limits und Kontrollen direkt auf Ihrem Konto setzen, um das Risiko zu senken und das Spielen komfortabler zu gestalten. Sie können möglicherweise Limits für Einzahlungen, Verluste, Wetteinsätze, Sitzungen oder Zeit basierend auf Ihrem Standort und den verfügbaren Konten festlegen. Sie können beispielsweise Einzahlungen auf €100 pro Tag oder Verluste auf €200 pro Woche begrenzen. In den meisten Fällen, wenn Sie uns bitten, ein Limit zu senken, tun wir dies sofort, damit Sie nicht warten müssen.
Für sicherere Entscheidungen können wir Sie für eine Weile aufhalten, wenn Sie uns bitten, ein Limit zu erhöhen oder zu senken. Wenn Limits verfügbar sind, sollen sie über alle relevanten Produkte Ihres Konto hinweg funktionieren, damit Ihre Wahl immer befolgt wird. Einzahlungslimits geben an, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen können, wie €50 pro Tag. Verlustlimits: Begrenzung der Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum, wie €150 pro Woche. Wetteinsatzlimits geben an, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum wetten können, wie €300 pro Woche. Sitzungs- und Zeitlimits ermöglichen es Ihnen, die Dauer Ihres Spiels oder Ihrer Anmeldung zu kontrollieren.
Während Sie spielen, informieren Sie Realitätschecks darüber, wie viel Zeit Sie verbracht haben und was Sie getan haben. Sie können den Support kontaktieren, wenn Sie Probleme beim Setzen von Kontrollen in Ihrem Konto haben. Wenn jemand versucht, Ihre Schutzmaßnahmen ohne Ihre Erlaubnis zu ändern, können wir Sie bitten, nachzuweisen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind. Beachten Sie, dass, wenn Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen eine Einzahlung oder Wette stoppen, die Transaktion nicht durchgeführt wird. Wenn jemand versucht, eine Einzahlung nach Erreichen des Limits vorzunehmen, sollte sie abgelehnt werden, bevor das Geld gutgeschrieben wird, oder sie sollte sofort korrigiert werden, wenn das Geld versehentlich gutgeschrieben wurde.
Die Selbstsperre ist eine strengere Einschränkung, die den Zugang für einen bestimmten Zeitraum oder, falls verfügbar, dauerhaft stoppt. Sobald aktiviert, wird das Konto basierend auf der von Ihnen gewählten Option eingeschränkt, und Marketingnachrichten über Spiele werden nach Bedarf für die Funktion der Einschränkung verlangsamt oder gestoppt. Datenschutz und Datenverarbeitung: Informationen über Anfragen zur Selbstsperre werden aufgezeichnet, um die Einschränkung durchzusetzen, Compliance nachzuweisen und versehentliche Aktivierung zu verhindern. Diese Informationen werden nicht öffentlich geteilt oder für Werbung verwendet. Nur autorisiertes Personal und Systeme, die Regeln für verantwortungsvolles Spielen durchsetzen, Sicherheit handhaben oder gesetzliche Verpflichtungen in Deutschland erfüllen, dürfen darauf zugreifen. Um die Sperre aufrechtzuerhalten und Umgehungen zu verhindern, speichern wir nur die Daten, die wir zur Aufrechterhaltung und zum Nachweis benötigen.
Um Schutzmaßnahmen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, Streitigkeiten beizulegen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, können einige Aufzeichnungen auch nach Ende der Selbstsperreperiode aufbewahrt werden. Wenn Sie sich selbstsperren lassen, können wir auch angemessene Schritte unternehmen, um zu verhindern, dass Sie ein neues Konto erstellen. Wenn wir sehen, dass jemand versucht, die Einschränkungen zu umgehen, können wir verwandte Konten schließen und Aktivitäten einschränken, um Sie sicher und regelkonform zu halten. Sie können steuern, was die ForteBet-Casino-App mit Ihren Gerätedaten tun kann und welche Datenschutzeinstellungen sie hat, wenn Sie sie auf einem mobilen Gerät nutzen.
Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Ihr Spielverlauf, Ihre Zahlungen und Ihr Konto sicher sind, und wir stellen sicher, dass Ihre Datenschutzeinstellungen leicht zu finden und zu nutzen sind. Wie Sie den Datenschutz auf Ihrem Telefon einrichten, kann Dinge wie Push-Benachrichtigungen, standortbasierte Compliance-Prüfungen und die Sicherstellung sicherer Anmeldungen und Betrugsprävention beeinflussen. Sie können viele Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts ändern. Wenn Sie eine erforderliche Berechtigung ablehnen, können Sie möglicherweise einige Funktionen nicht nutzen. Wofür App-Berechtigungen verwendet werden und warum ForteBet Casino sie basierend auf Ihrem Gerät und Ihrer Nutzung des Dienstes anfordern könnte. Wir bemühen uns, Berechtigungen auf eine sinnvolle Weise anzufordern, und wir verwenden sie nicht für nicht damit zusammenhängende Dinge.
Benachrichtigungen werden verwendet, um Kontonachrichten und Sicherheitswarnungen zu senden, wie eine neue Anmeldung. Sie könnten wichtige Sicherheitswarnungen verpassen, wenn Sie Benachrichtigungen in den Telefoneinstellungen deaktivieren. Face ID oder Fingerabdrücke sind Biometrie und werden nur verwendet, wenn Sie sie erlauben, um die Anmeldung zu beschleunigen und eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. ForteBet Casino speichert Ihre biometrischen Vorlagen nicht. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie sich entscheiden, Verifizierungsdokumente zu scannen und hochzuladen, wird die Kamera verwendet, um Ihre Identität zu prüfen. Sie können auch Dateien aus dem Speicher Ihres Geräts hochladen, falls dies unterstützt wird. Bilder, Musik und Dokumente können als Fotos, Medien oder Dateien angehängt oder gespeichert werden. Sie können nur auf die von Ihnen im Systemauswähler ausgewählten Dateien zugreifen.
Diese Informationen werden nur verwendet, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um Betrug zu verhindern oder sicherzustellen, dass ein Dienst in einem bestimmten Gebiet verfügbar ist. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht an manchen Orten, wenn Sie den Standort deaktivieren. Sie müssen der App Netzwerkzugriff gewähren, damit sie sich mit unseren Diensten verbinden, Spielaktionen handhaben und Inhalte sicher laden kann. Kontakte, Anruflisten und SMS werden uns normalerweise nicht zur Verfügung gestellt. Es ist am besten, eine Berechtigungsanfrage von Ihrem Gerät abzulehnen, mit der Sie nicht gerechnet haben, und Hilfe einzuholen, bevor Sie fortfahren. Um Änderungen vorzunehmen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie die ForteBet-Casino-App und aktivieren oder deaktivieren Sie Berechtigungen für diese App.
Zusätzlich können Sie auf manchen Geräten, wenn innerhalb der App danach gefragt wird, Berechtigungen für jede Funktion direkt ändern. Technisch versierte Kennungen und Nutzungssignale in den Gerätedaten, die wir verarbeiten, helfen, den Dienst sicher und stabil zu halten. Wenn das Betriebssystem sie bereitstellt, kann dies das Modell des Geräts, die Version des Betriebssystems und der App, die Sprache, die Zeitzone, die IP-Adresse und mobile Werbekennungen umfassen. Diese Geräteinformationen werden verwendet, um: ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen; Sitzungen stabil zu halten und Fehler oder wiederholte Aktionen zu verhindern; verantwortungsvolle Dienstleistung durch Maßnahmen wie Lastenausgleich und Absturzbehebung zu unterstützen; Sicherheitsmaßnahmen wie Geräteerkennung und Risikobewertung zu ermöglichen; und Absturzprotokolle und Diagnosen zu sammeln, um App-Probleme zu finden.
Sie können technische Informationen in diesen Protokollen finden, wie Stack-Traces und Informationen über die Geräteumgebung. Sie werden verwendet, um Fehler zu beheben und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Wir legen absichtlich keine privaten Kontoinformationen in Absturzprotokollen ab, und nur autorisiertes Personal und Dienstleister können Diagnosen einsehen. Je nach Version und Plattform können die Datenschutzeinstellungen der App es Ihnen ermöglichen, Dinge wie Ihre Benachrichtigungspräferenzen und die Sammlung von Daten zu ändern. Indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts ändern oder optionale Analysen in den App-Einstellungen deaktivieren, können Sie wählen, nicht verfolgt zu werden, wenn es nicht notwendig ist. Bei der Sicherheit folgt die Handhabung von Zahlungen auf dem Mobilgerät denselben Regeln wie auf dem Desktop.
Wenn Sie Ihr Telefon verwenden, um 100 € einzuzahlen oder 500 € abzuheben, sendet die App die Anfrage über verschlüsselte Kanäle und kann Gerätesignale verwenden, um sicherzustellen, dass die Transaktion echt ist und Betrug zu reduzieren. Um Ihre Privatsphäre auf dem Telefon zu schützen, sollten Sie das Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten, eine Gerätesperre verwenden, bei Bedarf biometrische Anmeldung aktivieren, Geräte nicht teilen und Ihre App-Berechtigungen regelmäßig überprüfen. Sie können die App von Ihrem Gerät entfernen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Dies liegt daran, dass unsere Richtlinie besagt, dass jede Kontodatenaufbewahrung auf der Serverseite erfolgen muss, nicht wenn die App installiert ist.
Der Zugang basiert auf den Regeln in Deutschland. Bevor Sie sich anmelden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie spielen dürfen und das richtige Alter haben. Kontaktdaten, Anmelde- und Gerätedaten (IP, Browser, Gerätekennungen), Zahlungsinformationen (maskiert, wo möglich), sowie Spielverlauf und Transaktionshistorie sind einige der Dinge, die wir sammeln, um Lizenz- und Geldwäschebekämpfungs-(AML)-Anforderungen zu erfüllen. Wenn wir aufgrund Ihres Wohnorts oder Ihrer Nationalität weitere Prüfungen durchführen müssen, können wir vor Ein- oder Auszahlungen weiteren Nachweis anfordern.
Ja. Einige E-Wallets und alternative Zahlungsmethoden (verfügbar in Deutschland) sind Zahlungsmethoden, bei denen Sie uns nicht Ihre vollständigen Bankdaten mitteilen müssen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVV für Karteneinzahlungen. Einzahlungsinformationen werden über verschlüsselte Kanäle gesendet und von staatlich regulierten Zahlungspartnern bearbeitet. Bleiben Sie sicher, indem Sie nur Ihre eigene Zahlungsmethode verwenden. Einzahlungen Dritter werden nicht akzeptiert, und Sie müssen möglicherweise eine Verifizierung durchlaufen, bevor Sie € verwenden oder abheben können.
1) Identitätsnachweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis); 2) Adressnachweis (wie eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug); und 3) Zahlungsnachweis (ein Bild Ihrer Kartennummer mit den ersten sechs und letzten vier Ziffern ausgeblendet; für E-Wallets ein Screenshot Ihres Namens und Ihrer Konto-E-Mail oder ID). Unter „Verifizierung“ können Sie Dokumente zu Ihrem Konto hinzufügen. Wir prüfen es schnell, und wenn Details nicht übereinstimmen oder Sicherheitskennzeichen auftreten, können wir ein Selfie oder eine kurze Videoüberprüfung anfordern. Auszahlungen werden erst vorgenommen, wenn die Verifizierung genehmigt ist.
Wenn Sie einen Bonus erhalten, verfolgen wir seinen Status, wie oft er eingesetzt wurde, die zählenden Spiele, den eingesetzten Betrag und alle damit verbundenen Transaktionen, damit die Bonusregeln eingehalten und Missbrauch vermieden werden. Sie können möglicherweise nur den Betrag abheben, der unter den Bonusbedingungen zulässig ist, wenn Sie die Wettanforderungen nicht erfüllen. Wenn wir Muster illegalen Verhaltens wie die Nutzung mehrerer Konten oder das Erhalten von Geld aus externen Quellen erkennen, können wir den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne stornieren und weitere Prüfungen anfordern. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller aktiven Boni in Ihrem Konto einsehen. Wenn Sie den Bonus vor der Auszahlung Ihres Guthabens entfernen möchten, können Sie den Support kontaktieren.
Verschiedene VIP-Stufen, Zahlungsmethoden und Deutschland können unterschiedliche Auszahlungslimits pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat haben. Wenn Sie zur Kasse gehen, um eine Auszahlung zu bestätigen, können Sie die aktuellen Limits einsehen. Für die mobile Sicherheit verwenden wir Verschlüsselung, Risikobewertung und automatisierte Betrugsprüfungen, um Sitzungen sicher zu halten. Wenn Sie Ihr Passwort ändern, sich auf einem neuen Gerät anmelden oder etwas Ungewöhnliches tun, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, vermeiden Sie öffentliches WLAN für Zahlungen, und melden Sie sich nach der Nutzung ab, für die beste Sicherheit. Prüfen Sie, ob 2FA verfügbar ist. Wir empfehlen, alle Auszahlungen sofort zu stoppen, wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugten Zugriff erlangt hat.
Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten und das Gesetz einzuhalten sowie Betrug zu verhindern. Normalerweise umfasst dies Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Geräte- und IP-Informationen, Zahlungsinformationen (maskiert, wenn möglich) und Verifizierungsdateien. Für Auszahlungen und höhere Limits können wir einen Identitätsnachweis (KYC)-Dokumente wie einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode anfordern. Um Ihre Informationen sicher zu halten, laden Sie Dateien nur über die Seite hoch, die Ihr Konto verifiziert, und stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrem Konto mit dem Namen auf der Zahlungsmethode übereinstimmt. Wir werden Sie in Ihrem Konto benachrichtigen, bevor eine Auszahlung genehmigt wird, wenn Ihre deutsch- oder Deutschland-Regeln weitere Prüfungen erfordern.
Für Konto- und Transaktionssicherheit verwenden wir verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen und Überwachung. Wir können zusätzliche Prüfungen an Ihrem Konto und Ihrer Privatsphäre durchführen, wenn wir etwas Ungewöhnliches bemerken, wie ein neues Gerät oder einen neuen Standort, mehrere fehlgeschlagene Anmeldungen, nicht übereinstimmende Zahlungsdetails, schnelle Ein- und Auszahlungsversuche, Bonusmissbrauchssignale oder ein Rückbuchungsrisiko. Wir könnten in diesem Fall die Auszahlung von € vorübergehend stoppen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Um dies zu beschleunigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, führen Sie Know Your Customer (KYC) nur einmal durch, verwenden Sie Zahlungsmethoden auf Ihren eigenen Namen und halten Sie Ihre Adresse aktuell. Verwenden Sie den Gerätecode Ihres Telefons, um sich anzumelden, tätigen Sie keine Zahlungen über öffentliches WLAN und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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